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【壯麗70年·奮斗新時代】走街串巷,擦亮“淮礦潔能”品牌
 時間:2019年05月13日9:10:44 來源:淮南礦工報 編輯:胡娜
 
    【體驗檔案】
    記者體驗崗位:天然氣安裝維修工
    體驗地點:六安市葉集區南海嘉苑小區

    “燃氣用好了是光和熱,用不好可能就是災難。確保用氣安全是我們六安清潔能源公司對每一位用戶的承諾。”記者熟悉煤礦工作的辛苦,了解自動化程度較高的電廠,剛聽到這樣的介紹時還不太理解。半天后,記者對正逐步走進當地居民家中的淮礦天然氣有了更多認識。

    作為集團公司清潔能源產業的排頭兵,六安淮礦清潔能源公司負責六安市葉集區特許經營權區域天然氣管網及配套設施項目建設及運營管理。近日,記者來到六安,跟隨安裝維修工費傳東實地體驗了當地居民用氣的安裝工作。

    五月的葉集陽光明媚,下午是入戶安裝的高峰期,兩點鐘頂著太陽,換上紅領藍底的工作服,記者坐上了費傳東每天的交通工具電動三輪車,一路顛簸前往安裝地點南海嘉苑二期。

    “打個比方,如果說井下現場是煤礦工人的第一線,那么進區入戶就是咱們天然氣安裝維修工的第一線。”一路上費傳東向記者介紹了許多燃氣安裝相關知識,“咱們工作的中心就圍繞一個‘安全’,居民每天生活都離不開氣,稍有不慎對居民安全將造成巨大威脅。我們的職責就是確保居民安全用氣,擦亮咱們‘淮礦潔能’的品牌。”費傳東說。

    15分鐘后抵達目的地。安裝包、接氣軟管、噴水壺……費傳東從三輪車后拎出一大堆“裝備”。記者積極地幫著拿工具,沒想到還有些吃力。打開包,記者發現里面不僅裝滿了各類鋼制管道轉接頭、輸氣軟管、噴壺等工具材料,還有厚厚一沓入戶安裝表、天然氣安全使用指南。費傳東解釋說:“安裝、檢查、記錄、宣傳,每一步都關乎居民用氣安全,一樣可都不能少。”

    當天下午有4戶用戶等著安裝,大家一點也不敢耽擱。來到第一戶張師傅家,費傳東遵守公司“用心服務”要求,輕輕敲門。“您好,我們是六安淮礦清潔能源公司的安裝維修員,事先征得您同意,今天來給您家安裝天然氣。”進門后,費傳東一邊笑著向居民自我介紹,一邊自覺穿好鞋套。

    進入廚房,費傳東不急著動手,先環視一圈,打開管道柜門仔細勘察。“張師傅,您這鏤空柜子設計得專業,鏤空柜為燃氣管道創造了通風條件,很有安全意識,為您點贊!”費傳東說。

    拉管線、接設備、上螺絲、查質量,費傳東不時起身又蹲下,在廚房麻利地忙碌著。“安裝完畢后必不可少的一步是檢查密閉性,比如拽一拽軟管的接頭夠不夠緊。”他一邊確認軟管松緊,一邊遞給記者黃色的電子設備和一個白色噴壺。   

    費傳東示意記者用噴壺往接好的管道接口和燃氣表附近噴,并解釋說:“檢查燃氣密閉性有兩種方法,一種用電子測漏儀在接口附近探測,你看現在亮綠燈就是安全狀態,如果亮紅燈就說明存在漏氣風險。另一種就是用裝著肥皂水的噴壺檢測,肥皂水遇氣會起泡,同樣可以測漏。安全起見我們兩種都帶著,為居民用氣上個‘雙保險’。”

    受廚房空間限制,跟著遞工具的記者一會就感到有些腰酸,而費傳東仍貓著腰舉著沉沉的燃氣灶確認著氣流大小。一個小時后,燃氣灶順利升騰起了藍色火苗,看著張師傅一家的笑容,大家的成就感油然而生。

    檢查完畢后,費傳東帶著張師傅填寫好燃氣用戶開戶單、安全檢查單,又接著指導一家人繳費。“聽說你們的系統不用上門抄表,都在網上繳費是嗎?”見張師傅對網上服務很感興趣,費傳東著重給他介紹:“我們‘淮礦潔能’用的是最新的物聯網表,關注微信公眾號,綁定燃氣用戶號,就可以在公眾號里繳費,您隨時隨地都能查看用氣量和繳費情況。”三分鐘的時間,張師傅現場完成了網上開戶繳費后笑著說:“國企的服務態度和質量就是好,有你們的靠譜技術支撐,以后用氣我們放心!”

    安裝接近尾聲,拿著上午在公司學習過的《天然氣安全使用指南》,記者也上陣和費傳東一起給張師傅介紹起安全用氣的相關知識,如何正確使用燃氣具?漏氣怎么處理?見費傳東和記者認真的架勢,張師傅一家也認真跟著學習,連連點頭。

    “最近是開戶的高峰期,順利的話每天要裝8到9戶,除了休息時間每天不停地安裝。”費傳東告訴記者,目前6名來自葉集當地和淮南的職工擔負著該公司南海嘉苑、金葉新城兩個小區以及葉集中學的燃氣安裝維護工作,近期隨著新小區入住率上升,安全、穩定、便捷的淮礦天然氣也將走進更多的六安市民家中。

    告別了用戶張師傅,費傳東一行又匆匆趕往下一戶,返回公司時天色已晚。記者這次難得與用戶面對面的安裝體驗也結束了,正如費傳東開始說的,保障用戶安全穩定用氣,打響“淮礦潔能”品牌,他們一直為之努力著。(于晨晨)

    【記者感言】
    從烈日當空到夕陽西斜,從城燃營業大廳到小區入戶安裝,記者跟隨安裝維修工的腳步幾乎踏遍了葉集區大大小小的每個角落。這樣“走街串巷,進村入戶”的一天忙碌,對清潔能源產業的創業者們來說,再平凡不過。

    進入這個產業就要扮演好其中的每個“角色”。不厭其煩的微笑講解、反復細心的安裝調試、一絲不茍的嚴謹巡查……他們一切的努力都是想通過“用心服務”,實現“創造美好生活”的愿景,擦亮“淮礦潔能”的靚麗品牌。
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